CRM Mobile

Dialoguez de manière personnalisée et ciblée avec vos mobinautes en mettant en place une stratégie de CRM Mobile efficace.

Le CRM Mobile : un canal de dialogue ultra performant

Vous disposez d’une application mobile et vous souhaitez fidéliser votre audience ? Vous souhaitez profiter du push notification pour dialoguer avec vos mobinautes et créer un programme de CRM Mobile efficace ? Nos Experts en CRM Mobile vous aident à mettre en place des programmes relationnels performants pour créer plus de proximité et d’engagement avec vos utilisateurs mobiles via l’envoi de push notifications et de messages in-app. Vous pouvez ainsi booster l’engagement, développer l’usage, augmenter les ventes in-app, promouvoir des événements flashs, améliorer la satisfaction client grâce à des messages serviciels… Communiquez ainsi avec vos mobinautes en temps réel, en envoyant le bon message, au bon utilisateur, au bon moment et au bon endroit.

Mettre en place un programme de CRM Mobile efficace

Les experts du CRM Mobile de Relatia vous aident à mettre en place un vrai programme relationnel avec vos mobinautes pour communiquer à chaque étape clé de leur cycle de vie.Mise en place de scénarios de trigger marketing (envoi de messages automatisés selon le profil et le comportement de vos mobinautes) ; message de bienvenue lors de la 1ère visite ; relance des paniers abandonnés ; envoi de promotions… Vous pouvez ainsi communiquer facilement avec vos utilisateurs mobiles en ciblant vos envois en fonction de leur profil et envoyer le bon message à chaque cible pour développer la valeur de vos mobinautes.