L’Appli EDF & Moi au service des plus démunis en partenariat avec la Fondation Abbé Pierre !

Depuis 2018, EDF est associée à la Fondation Abbé Pierre pour faire vivre une initiative sociale et digitale innovante, le don d’énergie. Proposer aux clients EDF d’aider les plus démunis à régler leurs factures énergétiques, par le biais d’un don solidaire. Cette année « Le don d’énergie » facilité depuis l’appli EDF & MOI est en finale des Trophées de la R&D.

Un programme d’innovation sociale expérimenté auprès des clients EDF

EDF anime sa relation client, en les sollicitant en ligne autour de valeurs de solidarité au profit des précaires énergétiques.

Pour les clients, le parcours de don est simple et fluide depuis le fil d’actu de l’application EDF & MOI. Le montant du don est traduit en usages (jours de chauffage, douche chaude, éclairage). Ce sont des dons défiscalisés (jusqu’à 75% du montant) et un abondement d’EDF (1€ donné = 2€ versés à la Fondation).

Cette innovation a été lancée officiellement le 10 octobre 2018 après la signature de la convention avec la Fondation Abbé Pierre lors des Electric Days.

L’agence Relatia est fière d’avoir accompagné EDF dans la mise en place de cette innovation, qui a été présentée lors des Victoires du Commerce et fait également partie des projets finalistes des trophées de la R&D en 2019.